Mein Windows Word öffnet nicht mehr

Hallo!
Wenn ich versuche, eine Word-Datei/ Textdokument zu öffnen, wird ein WINWORD.EXE - Anwendungsfehler gemeldet:

Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden
(0xc0000142). Klicken Sie auf 'OK', um die Anwendung zu
schließen.

Ich benutze Office 2019.
Bis vorgestern ging es noch einwandfrei.

Auch meine Textdokumente auf einem USB-Stick lassen sich nicht öffnen. Mein PC öffnet die auch mit WORD, sie sind aber an einem Laptop als RTF-Dokumente erstellt worden.

Ich habe auf meinem PC kein anderes Programm, um Textdateien zu öffnen.

Wie kann ich herausfinden, was das Problem ist, was kann ich versuchen?

@LuciaFackel

Versuche mal mit einem Rechtsklick auf die Datei das Kontextmenü "öffnen mit" -> da das "Notepad" auswählen.

@Tanne
Notepad wird da nicht angeboten.
Editor gibt es, aber dann öffnet die Datei als Text aus chinesischen Schriftzeichen oder sowas.

@Tanne
Hab Notepad gefunden. Das wird zwar nicht als Option unter "Öffnen mit" angeboten, aber als ich drauf geklickt habe, hat es dasselbe Dokument geöffnet, das ich mit dem Editor versucht habe, mit demselben Ergebnis: nicht lesbar.


Falls es einen Versuch wert wäre, mein Office bzw. Word einmal komplett zu deinstallieren und neu zu installieren - finde ich vorher irgendwo in dem Programm meinen Lizenzschlüssel dafür? O.O

@LuciaFackel

Und wenn du es einfach mal über OpenOffice probierst?
Das ist kostenlos und kann solche Dokumente auch öffnen.

https://www.openoffice.org/download/index.html

@Tanne
Danke, das werde ich jetzt als Übergangslösung versuchen.
Ich versteht nur nicht, weshalb mein Word keine Datei mehr öffnet. :(

@LuciaFackel

Hast du dieses Problem mit "allen" Word Dokumenten, oder nur mit diesem Einen?

@Tanne
Ich habe mehrere ausprobiert. Wie es scheint mit allen.

@LuciaFackel

Besteht das Problem auch bei anderen Textdateiformaten? Z.B. .txt oder .doc?

Ich weiß nicht genau, ob das das ist, was Du meinst, aber ich habe Textdateien, die ursprünglich Rich-Text-Format oder OpenDocument-Text waren. Aber OfficeWord wird für alle zum Öffnen benutzt, und funktioniert bei allen nicht.

@LuciaFackel

Hab gerade noch mal nachgeschaut, wegen dem Microsoft Office Keys.
Zwecks Neuinstallation:

https://www.heise.de/tipps-tricks/Office-Key-auslesen-so-geht-s-4666659.html

LuciaFackel schrieb:Ich weiß nicht genau, ob das das ist, was Du meinst, aber ich habe Textdateien, die ursprünglich Rich-Text-Format oder OpenDocument-Text waren. Aber OfficeWord wird für alle zum Öffnen benutzt, und funktioniert bei allen nicht.

Das hört sich nicht gut an. Probiere erstmal die OpenOffice Variante, denn ich befürchte fast, dass die Dateien irgendwie beschädigt wurden und deshalb nicht mehr lesbar sind.

OK, danke.

Hab gesehen, dass ich ein neueres Office für unter 30 Euronen bekommen kann, 2024. Also werde ich die Rage das Alte deinstallieren und das neuere anschaffen. Vielleicht ist das die Lösung.

LuciaFackel schrieb:Ich habe auf meinem PC kein anderes Programm, um Textdateien zu öffnen.

Testdateien sind Dateien, die man mit Notepad (= Editor) öffnet.
Word sind i.d.R. "*.doc" oder "*.docx" Dateien, die man damit nicht bearbeiten kann.

Tanne schrieb:... wegen dem Microsoft Office Keys

Mit dem Programm "Produkey" kann man Office und Windows Keys (wenn der Rechner noch läuft) auslesen und als "*.txt" Datei speichern oder drucken.

Dann würde ich vielleicht, wenn di eoriginale CD noch existiert, einmal eine Neuinstallation von Offic versuchen.

Achte aber darauf, dass Du die richtiger Version hast, Office 1´2919 und nicht z.B. Office 2010" oder so.
Vielleicht kann man die Installtátionsdate8i auch bei M$ herunter laden?

Viel Erfolg.

Gucky.

LuciaFackel schrieb:Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden
(0xc0000142).

Probiere mal das "Reparieren" aus dieser Anleitung

https://support.microsoft.com/de-de/office/fehler-0xc0000142-beim-starten-einer-office-anwendung-64b3a500-ee74-4b66-b370-9d607ef92b6c

Mir hat diese Funktion schon öfters mal geholfen.

LuciaFackel schrieb:Hab gesehen, dass ich ein neueres Office für unter 30 Euronen bekommen kann

In dieser Preisklasse bekommt man oft Lizenzen mit fragwürdiger Herkunft, die lt. BGH-Urteil zwar nicht illegal sind, aber dennoch gegen die Microsoft-Lizenzbestimmungen verstoßen.

Wenn man Glück hat, kann man damit sogar über lange Zeiträume problemlos arbeiten, es kommt aber auch häufig vor, dass Microsoft diese Lizenzen schon nach wenigen Tagen oder Wochen wieder sperrt, und dann sieht das mit dem vermeintlichen Schnäppchen schon ganz anders aus.

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Ich würde es zunächst mal mit einer Reparatur versuchen, wie von meinem Vorredner bereits empfohlen. Sollte die nichts bringen, würde ich es mit einer Neuinstallation versuchen. Office 2019 wurde bei der Erstinstallation mit einem Microsoft-Konto verknüpft. Einfach in dieses Konto einloggen, dann findet man unter "Abonnements" die entsprechende Version und rechts daneben einen Button "installieren".

Da drückt man drauf, und Office wird direkt aus dem Konto heraus ohne Abfrage des Product-Keys online (ohne DVD oder Stick) neu installiert.

Wenn man bei den Reparaturoptionen die "Online-Reparatur" auswählt, erfolgt im Grunde auch eine Neuinstallation, eben nur als "Reparatur" getarnt. :D

Hier mal ein Video dazu:

https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=K83ofbzIrKg

@Peter0167
@behind_eyes
@Gucky87
@Tanne

Aaalso - zunächst mal vielen Dank für alle Antworten und Tipps.

Das Problem hat sich gelöst,.
Ich weiß nicht genau, was ich da erlebt habe.

Als ich plötzlich keine WORD-Dateien mehr öffnen konnte, mit der Meldung eines Anwendungsfehlers, habe ich zuerst den CCleaner durchlaufen lassen und anschließend auch Fehler in der Registry beheben lassen.
Beides hat nichts gebracht, also habe ich diesen Thread erstellt.

Am nächsten Tag habe ich den PC wieder hochgefahren, und siehe da, WORD öffnete nun die Dateien. Zwar dauerte das beim ersten Mal länger als sonst, und auch das Hochfahren des PC hatte etwas länger gedauert als normal (ohne, dass ich irgendeine Meldung über ein Update oder einen Fehler oder sowas bekam), aber schließlich ging es.

Dann wurde es nochmal komisch, als ich in einer Word-Datei etwas am Text änderte und die Datei anschließen speicherte. Das Datum in der Detail-Spalte "geändert am" war noch dasselbe wie zuvor, aber die Änderungen waren im Text.

Nun läuft alles wieder normal.

Keine Ahnung, was da los war, aber wenn es ein Fehler oder Defekt war, ist wer wohl behoben worden.

Sorry, wenn Ihr Euch versch**ßert fühlt. Normalerweise ist ein Neustart des PCs etwas, das ich tue, wenn irgendwas nicht funktioniert. Ich hab einfach vergessen, das auszuprobieren, bevor ich Euch eingespannt habe.

Vielen Dank jedenfalls. Es ist gut zu wissen, dass man hier fragen kann, wenn etwas nicht klappt.

LuciaFackel schrieb:habe ich zuerst den CCleaner durchlaufen lassen und anschließend auch Fehler in der Registry beheben lassen.

Der CCleaner löst übrigens keine Probleme, er IST das Problem.

Einige Produkte wie Registry-Cleaner suggerieren, dass die Registrierung regelmäßige Wartung oder Reinigung benötigt. Schwerwiegende Probleme können jedoch auftreten, wenn der Registrierung durch Verwendung dieser Programme falsch modifiziert wird.

https://support.microsoft.com/de-de/topic/microsoft-supportrichtlinie-f%C3%BCr-die-verwendung-von-dienstprogrammen-zur-bereinigung-der-registrierung-0485f4df-9520-3691-2461-7b0fd54e8b3a#:~:text=Einige%20Produkte%20wie%20Registry%2DCleaner,dieser%20Programme%20falsch%20modifiziert%20wird.

@Peter0167
Oha! Nie gewusst!

Peter0167 schrieb:Der CCleaner löst übrigens keine Probleme, er IST das Problem.

Stimmt! Wirf den schnelll wieder runter.
Ich habe den auch lange benutzt und er hat in der Tat nicht wirklich viel gebracht.äAber vor einigen Jahrenlas ich mehrfach, dass CCleaner "Müllware" enthalten soll und daber ihn seither nicht mehr genutzt.

Peter0167 schrieb:Wenn man Glück hat, kann man damit sogar über lange Zeiträume problemlos arbeiten, es kommt aber auch häufig vor, dass Microsoft diese Lizenzen schon nach wenigen Tagen oder Wochen wieder sperrt,

Ich nutze immer noch auf 5 Rechnern "Office 2016". Auf einem Rechner (Firma) ist eine Billiglizenz. Auf den anderen ist eine nicht offizielle Version. Ich benutze sie z.T. parallel auf 2 oder 3 Rechnern gleichzeitig und bis hute unter Win11 ist nichts derartiges passiert.

Ein Bekannter hat mal bei M$ im Support (Win & Office Lizenzen) gearbeitet. Er sate mal:
"Joa, wir sehen das, aber es juckt erst einen, wenn das am Tag mal 100 Lizenzen sind oder so. An sich kümmert das niemanden groß..."


Gucky.

@LuciaFackel

Vielen Dank für deine Rückmeldung.

Manchmal ist es schon komisch, dass selbst bei "gewöhnlichen" Programmen so was auftritt.
Durchaus könnten da auch Windoof-Prozesse dafür verantwortlich sein, ich weiß das in deinem Fall halt nicht.
Von außen kann man auch nur versuchen, sich anzunähern, an das Problem, aber dein Problem mit Word bzw. Textdokument, war schon eine Kuriosität. :D <- Nicht abwertend gemeint.

LuciaFackel schrieb:Nun läuft alles wieder normal.

Keine Ahnung, was da los war, aber wenn es ein Fehler oder Defekt war, ist wer wohl behoben worden.

Sorry, wenn Ihr Euch versch**ßert fühlt. Normalerweise ist ein Neustart des PCs etwas, das ich tue, wenn irgendwas nicht funktioniert. Ich hab einfach vergessen, das auszuprobieren, bevor ich Euch eingespannt habe.

Alles gut, 👍 vielleicht war es auch einfach ein temporärer Festplattenfehler, dass da irgendwelche Sektoren nicht korrekt ausgelesen wurden. <- Nur eine Vermutung.