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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

105 Beiträge ▪ Schlüsselwörter: PC, Computer, Monitor ▪ Abonnieren: Feed E-Mail

Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 10:52
hier mal kurz aus wiki :

"Als „üblich“ im Sinne der ISO 13406-2 definieren die Hersteller die Pixelfehlerklasse II und erheben sie damit zum Basisstandard. Danach dürfen beispielsweise bei einem TFT-Display mit einer Auflösung von 1400 × 1050 Pixeln zwei Pixel ständig leuchten, zwei Pixel ständig schwarz und sieben Subpixel defekt sein."

deswegen besteht auch keine rücknahmepflicht

buddel

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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 12:38
wie komm die denn überhaupt zu stande?


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 13:20
Im Onlineversand hat man ein 2 wöchiges Umtauschrecht, da kann nix schief gehen

Im Laden gekauft sieht das anders aus, da geht es nur auf Kulanz.


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 13:27
(1) Dem Verbraucher steht bei einem Fernabsatzvertrag ein Widerrufsrecht nach § 355 zu. Anstelle des Widerrufsrechts kann dem Verbraucher bei Verträgen über die Lieferung von Waren ein Rückgaberecht nach § 356 eingeräumt werden.

http://dejure.org/gesetze/BGB/312d.html


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 13:29
@jimmybondy
Zitat von jimmybondyjimmybondy schrieb:Im Laden gekauft sieht das anders aus, da geht es nur auf Kulanz.
Wober bei Media Markt und Saturn auch problemlos umgetauscht werden kann. Aber hast schon recht, sie müssen es nicht.


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 13:31
@canpornpoppy
Zitat von canpornpoppycanpornpoppy schrieb:wie komm die denn überhaupt zu stande?
Meistens durch Fertigungsfehler.


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 13:33
@chilichote

Mediamarkt hat bei mir in der Vergangenheit schon rumgezickt.

Der Monitor ist in einem halben Jahr 3 mal defekt gewesen, ich habe den Kauf rückgängig gemacht und sie haben eine Gebühr einbehalten, da ich das Ding ja nen halbes Jahr benutzt hätte. Schade nur, das ich 2 Monate komplett ohne Monitor dastand, da das Ding ja andauernd in Reperatur war.

Aber Du hast Recht, die größeren Ketten machen einen Umtausch in aller Regel auf Kulanz, nur nicht zwingend auch mit Geld zurück sondern eventuell nur über einen Gutschein.


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 13:37
@jimmybondy
Zitat von jimmybondyjimmybondy schrieb:Mediamarkt hat bei mir in der Vergangenheit schon rumgezickt.
Das kenn ich von Media Markt gar nicht. Hab schon mehrfach Sachen wieder zurückgebracht, die wollten nichtmal einen Grund wissen. Aber gut, wenn man weiss, das man sich da nicht unbedingt drauf verlassen kann.


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 13:39
@chilichote

Kommt ja auch sicherlich auf die Filliale an, vielleicht hatte der Mitarbeiter auch nur einen schlechten Tag, meine Nase passte ihm nicht oder irgendwas.

Das ist ok, ich geh seit dem auch zu Saturn. Und da hab ich auch nie Probs.
Ist davon ab ja eh das selbe Unternehmen wie Media Markt, nur mit anderer Werbung.
Gutscheine sind aber kompatibel usw.


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 13:40
Inzwischen dürften Pixelfehler aber kaum noch vorkommen, dafür sind die TFT-Platter einfach zu billig. Wenn eine Displayeinheit fehlerhafte Pixel hat, wird sie einfach weggeschmissen, fertig.

Schließlich ist es auch immer ein kleiner Imageschaden, fehlerhafte Displays zu verkaufen, selbst wenn es nach Regelung erlaubt wäre.


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 14:36
erste eindruck, top!

und der standfuß sitzt bombenfest, wackelt nix..

was ich da jahre lang meinen augen zugemutet habe.. eine vergewaltigung der augen.. :}

wenn ich auf mein profil gucke könnt ich kotzen ^^

die farben sind grausam..

aber ich habs halt anders gesehen :)


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 14:43
@jimmybondy

"Die Reklamation bei einzelnen Artikeln


Eine Reklamation nach BGB ist gerechtfertigt, wenn die Ware oder Dienstleistung, die reklamiert wird, fehlerhaft ist. Das heißt, gewisse zugesicherte oder zu erwartende Eigenschaften, die dem Käufer nutzen könnten, nicht vorhanden sind. Beispielsweise liegt ein technischer Defekt vor.
Der Käufer reklamiert also beim Verkäufer. Dieser hat nun mehrere gesetzlich vorgesehene Möglichkeiten, den Mangel zu beseitigen:

- Umtausch: Der Verkäufer nimmt die reklamierte Ware zurück und händigt ihm solche aus, die diesen Fehler nicht aufweist (beispielsweise Rücknahme von defekten Glühlampen, defekte Sprühdosen usw.). Übliche Vorgehensweise bei geringwertigen Gütern.

- Reparatur: Der Verkäufer behebt den Mangel auf seine eigenen Kosten, so dass der Reklamationsgrund entfällt (beispielsweise defekte Autoradios, defekte Navigationsgeräte). Streng genommen ein Sonderfall des Umtauschs, der bei höherwertigen Gütern gebräuchlich ist. Bei Dienstleistungen spricht man hier auch von einer Nachbesserung (Garantie-Reparatur)

- Wandlung: Der Verkäufer gibt dem Käufer sein Geld zurück. Der Verkäufer erhält im Gegenzug die fehlerhafte Ware zurück (ähnlich wie bei dem Umtausch, nur dass der Kunde sein Geld zurück erhält).

Es liegt in der Entscheidung des Käufers, welchen Weg er wählt. Allerdings muss die Lösung für den Käufer zumutbar sein. So kann der Verkäufer beispielsweise nicht unbegrenzt erfolglose Reparaturversuche vornehmen, in der Regel wird zweimal nachgebessert.

Wenn eine Ware nicht gefällt oder nicht passt, dann ist das kein Reklamationsgrund im Sinne des Schuldrechts, denn die Ware an sich hat keinen Fehler. Der Käufer ist auf die Kulanz des Verkäufers angewiesen, wenn er in diesem Fall einen Umtausch oder eine Wandlung erreichen will."

musste damals in der ausbildung immer solche berichte schreiben :fuya:

hat zwar keienr gelesen aber man hat sich halt damit beschäftigt.. was ja auch nich dumm is :)


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 14:44
@jimmybondy

ach und dann gibts ja auch noch die sache mit der garantie.. nach 6 monaten liegt die beweispflicht wohl beim kunden oder wie das war.. muss ich noch ma kieken ^^


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 14:56
@canpornpoppy

Erstmal Herzlichen Glückwunsch und viel Spaß beim neuen Computergenuss!

Alles was Du schreibst ist überdies korrekt. Allerdings gibt es den oben von mir genannten
§ 355, der ist vor ein paar Jahren neu hinzugefügt worden und gilt explizit für Onlineverkäufe oder Verkäufe am Telefon. Also kurz gesagt für Fernabsatzverträge.

Bei diesen war der Kunde bis 2003 benachteidigt, da er die einmal gekaufte Ware nicht mehr zurückgeben konnte, ohne sie anders als im Laden je auch überhaupt nur gesehen zu haben.

Darum wurde das Gesetz ergänzt und es ist seit dem verbrieftes Recht, einen solchen Kauf bis zu 4! Wochen nach der Zusendunf zurück zu schicken.

Es ist sogar geregelt, das der Verkäufer hierfür sogar die Rückversandskosten übernehmen muss, es sei den, der Warenwert betrüge unter 40 Euro. ;)

Da reden wir also keinstenfalls von einer Kulanzsache sondern von gutem Kundenrecht.


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 14:59
Welchen Monitor hast du dir jetzt genau geholt?


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 15:00
@jimmybondy

a okay danke für die dartstellung :)

das dumme an der sache ist halt das auch die aufklärung der konsumenten fehlt..


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 15:02
@canpornpoppy

Na Du weisst doch, das die meisten Konsumenten eine Rückgabe so oder so eh für ihr verbrieftes Recht halten, weil es oft kulant gehändelt wird.


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 15:04
@Tommy137

den lg w22..

den hier

http://www.amazon.de/LG-W2242T-DF-Screen-Monitor-Kontrast/dp/tech-data/B001FXA2O0/ref=de_a_smtd


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

18.02.2010 um 15:05
@jimmybondy

ja das stimmt :)

nur denken sie halt das das auch für einwandfreie ware gilt - siehe nichtgefallen ^^


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Computer-Monitore, worauf sollte man achten?

02.03.2010 um 13:02
wie pflegt man die am besten?..

kann mir jetz nich so recht vorstellen da mit glasreiniger und küchenkrepp drüber zu gehn ^^


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