@Marina1984 ich saß neben der Verwaltungsfachangestellten meiner Gemeindeverwaltung als diese beim Jobcenter - bei Frau. D. angerufen hat ( da geht sie plötzlich ans Telefon, wenn sie eine Amtsnummer in ihren Display sieht ^^ )
Dann hat die Dame von meiner GV direkt gefragt warum sie die betreffenden Unterlagen nochmal anfordert.....obwohl alles komplett und mehrfach geprüft von der Gemeindeverwaltung an den Jobcenter, direkt an Frau D. geschickt wurde...
" Moment, ich sehe nochmal nach"
2 Minuten später: " Ach ja, hier sind die Kopien ja"
In meinen Augen reine Willkür. Wenn die zuviel auf ihren Schreibtisch liegen haben - machen sie es sich einfach:
Sie schreiben einen an, das noch das und das Dokument fehlt - und du im Rahmen deiner Mitwirkungspflicht Zeit bis zum Datum XY hast die Unterlagen nachzureichen. PUNKT!
Das gibt denen einen Aufschub von mindestens 10 Arbeitstagen - das machen die ein paar Mal, und schwupps sitzen sie wieder mit ihren Bürokratennärschen in ihren kaffeeseeligen Bürofrieden!
Tragisch ist das man deren Willkür nahezu hilflos ausgesetzt ist.