amazon.de verweigert Bankeinzug?

Hei,

ich hab heute eine Bestellung bei amazon.de getätigt und habe dann so eine automatisierte Email bekommen, dass mir die Zahlung per Bankeinzug für diese Bestellung verweigert wird und das ich doch bitte per Kreditkarte zahlen soll.
Nun, ich habe keine Kreditkarte und werde mir vorerst keine anschaffen.

Ich habe dem Support dann mein Anliegen geschildert, aber die sind nicht abgewichen und eine Begründung warum mir plötzlich der Bankeinzug verweigert wird, wurde mir auch vorenthalten. ("Betriebsgeheimnis").

Ich bin kein Neukunde und habe noch nie eine Mahnung erhalten, also verstehe ich nicht, warum die so einen Aufstand machen.

Hatte jemand das selbe Problem und kennt eine Lösung gegen diesen Schwachsinn?

Direkt von Amazon bestellt oder marketplace?

@Pika
Waren insgesamt 5 Artikel.
4 davon waren Verkauf und Versand durch Amazon und der fünfte Verkauf durch jemand anderen, aber Versand auch durch amazon.

@Demandred
mh okay. womöglich schlechte bonität oder zahlungsverzug gehabt bei amazon? sonst fällt mir kein grund ein

einfach woanders kaufen, wer Kunden vergrault hat selbst Schuld..

@Pika
Die haben sich nie bei mir beschwert bzgl. der Zahlung. Keine Ahnung was die mir unbedingt vorenthalten müssen.

@Demandred
vielleicht was mit der schufa zu tun?

tic schrieb:einfach woanders kaufen, wer Kunden vergrault hat selbst Schuld

so war es jahrhunderte, ach tausende Jahre lang, war es so. In der Tat scheint es aber so zu sein, das eben solche Mega große Firmen wie Amazon sich solche Handlungen wie Bankeinzug verweigern, leisten zu können. Die können sich wirklich die Kunden aussuchen. Bei EBay wird ab August für Verkäufer eine " Mängelquote " eingeführt. Wer da ab dann so und so oft Beschwerden von Kunden zu vermelden hat, fliegt wohl automatisch raus, ab einer " bestimmten Quote " . Aber auch bei den Ärzten ist das so. Wenn du in manch eine Praxis kommst stellst du fest, das du als Patient denen überhaupt nicht mehr so wichtig bist, und die nichts dagegen haben, wenn du zu einem anderen Arzt gehst. Finde ich unmöglich.

@Demandred
Vielleicht will Amazon, dass du deren Kreditkarte nimmst? Oder Prime-Kunde wirst... ist sowieso ein Sauhaufen.

@jimmybondy
Interessant, aber so sah meine nicht aus.
Wie ich Leute im Internet manchmal hasse. :D

@Demandred

Fand es sehr interessant und hatte noch mehr gegoogelt. Wenn einer aus Deiner Familie da unzuverlässig war, oder Du in einem Mietshaus selber Adresse wohnst und da war einer unzuverlässig, oder es hat einer in der Nähe nur den selben Nachnamen, dann, ja DANN....
Kotz!

jimmybondy schrieb:Fand es sehr interessant und hatte noch mehr gegoogelt. Wenn einer aus Deiner Familie da unzuverlässig war, oder Du in einem Mietshaus selber Adresse wohnst und da war einer unzuverlässig, oder es hat einer in der Nähe nur den selben Nachnamen, dann, ja DANN....
Kotz!

Das wäre dann ein Verstoß gegen die Menschenrechte! ( Diskriminierung der übelsten Sorte )

@HeurekaAHOI

Wenn man es so auffassen will. Sie nennen es Betriebsgeheimnis. :D

die schufa nutzt doch eh methoden die so dermaßen illegal sind. aber die machen munter weiter und keiner sagt was. genauon scheiß wie mit der gema. nur das die gema konsumenten gängeln. schufa ist da ein wenig schlimmer.

Topper_Harley schrieb:die schufa nutzt doch eh methoden die so dermaßen illegal sind. aber die machen munter weiter und keiner sagt was. genauon scheiß wie mit der gema.

Ich kann dich gut verstehen.

Schwacher Trost: In Amerika, USA, ist das alles noch viel schlimmer. Da gibt es so Score Listen, und wenn du da was drin stehen hast, dann ist das schlecht für einen. Auch gibt es in den USA kein P -Konto, und keine menschenwürdige Arbeitslosenversicherung.

wie gesagt: ein schwacher Trost.

was anderes

hat das schon wer gelesen?

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hat wer ne ahnung wofür das genau ist oder ist dass gar niht von amazon?
weil da mußt du sogar deinen Personalausweis abtippen

@Stellman
War das eine email?
Ich hab zwar noch nie versucht bei Amazon was zu verkaufen, aber ich musste meinen Perso da nicht abtippen.
Im Zweifelsfall würde ich auf Phishing tippen; ich bekomme regelmäßig eine Menge Müll im Namen von Amazon, der ziemlich echt aussieht aber garantiert nicht von denen stammt.

villeicht irgendwas mit deiner bank... sonst könnt ich mir noch unglaubwürdigkeit vorstellen aber sonst kp..

Hm, verstehe ich nicht, da MUSS irgendwas vorgefallen sein. Ich bestelle sehr oft per Bankeinzug über Amazon und habe nicht die geringsten Probleme damit.

raitoningu schrieb am 22.06.2014: ich bekomme regelmäßig eine Menge Müll im Namen von Amazon, der ziemlich echt aussieht aber garantiert nicht von denen stammt.

das wäre eine Möglichkeit.