Müssen derartige Fernwartungsfunktionen sein?

Gucky87 schrieb:Und darum müssen solche utopische Werte einstellbar sein, habe ich das richtig verstanden?

Wenn man direkt auf die Steuerung zugreifen kann, also nicht über das Benutzerinterface, dann sind solch unmögliche Werte durchaus möglich.

Das Benutzerinterface lässt z.B. nur Abtauzeiten von max. 20 Minuten zu und dann eine Kühlphase von mind. 6 Stunden so ist eine Fehlbedienung durch den Nutzer weitestgehend ausgeschlossen.

Der Servicetechniker jedoch muss vollen Zugriff auf die Anlage haben, wenn wie im o.g. Beispiel die Abtaufunktion ein Problem aufwirft, kann er nicht 6 Stunden warten bis sie wieder zur Verfügung steht. Und genau deshalb sind so "utopische Werte" einstellbar .

Suppenhahn schrieb:Der Servicetechniker jedoch muss vollen Zugriff auf die Anlage haben, wenn wie im o.g. Beispiel die Abtaufunktion ein Problem aufwirft, kann er nicht 6 Stunden warten bis sie wieder zur Verfügung steht. Und genau deshalb sind so "utopische Werte" einstellbar .

Da in diesem Fall wahrscheinlich der Servicetechniker an dem Gerät herumschrauben muss, reicht es aus, diese Aktionen an Ort und Stelle durchzuführen.

Marfrank schrieb:Da in diesem Fall wahrscheinlich der Servicetechniker an dem Gerät herumschrauben muss, reicht es aus, diese Aktionen an Ort und Stelle durchzuführen.

Wenn die Hardware zickt, dann ja. Wenns an der Software liegt, dann nein.