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Sollte man negative Google-Rezensionen löschen?

37 Beiträge ▪ Schlüsselwörter: Internet, Rezension, Google ▪ Abonnieren: Feed E-Mail

Sollte man negative Google-Rezensionen löschen?

11.03.2026 um 16:44
Zitat von DesperadooDesperadoo schrieb:Ahja... Dann hätten wir bei uns in der Firma die 23 negativen Bewertungen von Nazis seinerzeit also hinnehmen müssen, nach dem wir so nen kleinen Nazistricher rausgeschmissen haben? Nur weil man uns auf Google bewerten kann? Dann frage ich mich, was unser Anwalt damals gemacht hat? Zauberstab geschwungen? Iwas mit Juristerei kanns ja nicht gewesen sein...

Gegen eine negative Bewertung kann man sich, je nach Art und Inhalt sehr wohl wehren.

Die Möglichkeit einer Bewertung liegt auf Seiten des Rezensenten zwar im Bereich des Rechtes auf freie Meinungsäußerung, nimmt dem Bewerteten aber nicht seine Rechte!
Das ist aber ein Beispiel, daß aus dem (von mir als gegeben angenommenen) Rahmen deutlich herausfällt.
Gerade auch, weil da bestimmt viel mit Drohungen und Beleudigungen "gearbeitet" wurde.

Ich drücke mich also konkreter aus:

Gegen eine stinknormale Rezension a la "Service war mies, Essen kalt etc." wird es keine juristische Handhabe geben.


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11.03.2026 um 17:11
Zitat von Pony2.4Pony2.4 schrieb:dass wir keinen Parkplatz bekommen haben und deswegen wieder umgedreht sind. So hatte ich das geschrieben aber war anscheinend nicht ok. :)
Wieviel Sterne hattest du gegeben? War das nachweisbar?
Wir haben gerade einen aktuellen Fall, eine 1* Bewertung, die nicht mehr sichtbar ist, aber die Punkte wurden abgezogen. Um den Punkt wieder gut zu machen, müssen so an die 40 positiven Bewertungen folgen.

Ich weiß nicht, was @Kephalopyr geschrieben hat und/oder, warum der Arzt sie darauf ansprechen sollte. I mean.. :'D

Ich selbst wäre vermutlich nicht nochmal in diese Praxis gegangen, aber meine Rezension gelöscht hätte ich auch nicht, wenn sie nicht nach gründlicher Überlegung zu subjektiv und emotional gewesen wäre. Dem Arzt hätte ich das aber auch direkt gesagt - also dem 1. und wäre direkt zu einem anderen zwecks Zweitmeinung. Rezensionen schreib ich gar nicht. Die wären vernichtend. :'D - auch das ist nur ein Spaß. Aber ich sag das eigentlich alles immer direkt. Im Guten, wie im Schlechten.


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11.03.2026 um 18:30
Zitat von DesperadooDesperadoo schrieb:Bei solchen Geschichten merke ich immer, wie gut ich es gehabt habe - bis 2024. Ich hatte 42 Jahre, eben bis zu seiner Rente, den gleichen Hausarzt, der auch den Rest der Familie behandelt hat. Komme allerdings auch aus ner größeren Kleinstadt, da ist das vielleicht etwas anderes. Seit dem ich in einer Großstadt arbeite und lebe, bekomme ich bei meinen wirklich seltenen Arztbesuchen Kotzanfälle! Aber so ist das, wenn man sich Ärzte nach freien Terminen aussuchen muß. Letztes Jahr musste ich in die Notaufnahme, war dann im BWK weil ich annahm, das dort vielleicht weniger los ist. Gute Entscheidung, die werde ich beim nächsten Mal wieder nerven
Mein Hausarzt ist vollkommen in Ordnung. Der von dem ich spreche war ein HNO. Er hat sich auch zuvor nie so benommen. Ich hatte ihn ein paar Jahre und zum Ende hin dann solch ein Spruch. Er war zwar zwischendurch mal strenger vom Ton, aber nie unfreundlich oder abwertend. Na ja, vielleicht brach da einfach irgendein Hass auf Frauen aus. Scheint ja eine flache Hierarchie dort zu sein, wenn auch keine von den Schwestern was dazu sagte. Nicht mal jetzt bei seinem Kollegen sagte die Schwester was...obwohl er mich aufforderte und erpresste. Sie saß einfach lächelnd am Tisch.🤨
Zitat von TaliahTaliah schrieb:Nein, ich würde nichts löschen. Wenn alles so abgelaufen ist, kam der Herr Arzt noch glimpflich davon, zumindest nach meinem Empfinden.
Es gehen ja immer noch genug zu ihm. Hätten wir nicht solch einen Mangel an HNO-Ärzten in meiner Gegend, würde ich jetzt glatt noch eine Rezension starten und aufzeigen, was für ein Scheiß hier betrieben wird vom Kollegen ausgehend, aber selbst wenn man es an die Ärztekammer überreicht, ändert sich nicht viel, im Recht sein hin oder her.

Ich hab damals mal eine Vollnarkose doppelt zahlen müssen, weil ich über den Tisch gezogen wurde. Hab alle notwendigen Unterlagen an die Ärztekammer überreicht und nach drei Jahren mal eine Rückmeldung bekommen, dass sich jemand der Sache annimmt. Darauf warte ich heute noch...das war 2023...🥲 Hier zählt vermutlich wirklich nur, wer genug Geld hat und solche Ärzte sitzen da leider oft am längeren Hebel. Recht haben und Recht bekommen, sind zwei Unterschiede. Leider...
Zitat von StirnsängerStirnsänger schrieb:Wer sich öffentlich bewerten lässt, hat wohl kaum irgendeine juristische Handhabe gegen schlechte Bewertungen.
Es gibt tatsächlich Anwälte, die sich speziell dafür bezahlen lassen, negative Rezensionen löschen zu lassen. Sie haben sich genau darauf spezialisiert. Unabhängig davon, ob der Inhalt der Rezension wahr oder gelogen ist. Mit genug Geld kann man sich eben reinwaschen.
Zitat von InterestedInterested schrieb:Ich selbst wäre vermutlich nicht nochmal in diese Praxis gegangen, aber meine Rezension gelöscht hätte ich auch nicht, wenn sie nicht nach gründlicher Überlegung zu subjektiv und emotional gewesen wäre. Dem Arzt hätte ich das aber auch direkt gesagt - also dem 1. und wäre direkt zu einem anderen zwecks Zweitmeinung. Rezensionen schreib ich gar nicht. Die wären vernichtend. :'D - auch das ist nur ein Spaß. Aber ich sag das eigentlich alles immer direkt. Im Guten, wie im Schlechten.
"Eigentlich und vermutlich", tue ich dies und jenes auch, aber in tatsächlichen Akutsituationen handelt man dann doch meist anders und rechnet auch nicht damit, in einer solchen Notsituation von seinem Arzt diskriminiert und ohne Hilfe wieder weggeschickt zu werden.

-------

Ich werde die Praxis jetzt mal genauso vor die Wahl stellen, dafür, dass ich meine Rezension nun gelöscht habe: entweder, es wird noch ein klärendes Gespräch mit dem Arzt geben, oder ich werde eine neue Rezension schreiben und erwähnen, was sich nun ereignet hat. Screenshots von der alten Rezension habe ich auch noch. Irgendwo muss es auch mal gerecht sein, denn es kam nie irgendeine Entschuldigung von ihm, geschweige denn eine Rückmeldung, aber sein Kollege setzt sich nach Jahren dafür ein, dass er ihn reinwaschen kann, obwohl er damit nicht mal etwas zutun hat.


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11.03.2026 um 18:32
@Kephalopyr

Wie lange ist denn her? Also der 1. Vorfall?


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Sollte man negative Google-Rezensionen löschen?

11.03.2026 um 18:42
@Interested

Das war meine Rezension an den Arzt:

IMG 20260311 183903Original anzeigen (0,5 MB)
IMG 20260311 183948Original anzeigen (0,5 MB)

Sie war nicht mal negativ gemeint, ich hab seine Kompetenz nicht infrage gestellt, sondern mich einfach nur über sein Verhalten gewundert und, dass er nichts sagte, obwohl ich die fetteste Infektion im Hals hatte, die man nur haben kann. So hat er sich zuvor nie verhalten.


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11.03.2026 um 18:48
@Kephalopyr

Ich versteh das schon, aber ehrlich. Ich hätte sie dann nicht entfernt. Aber nun ist, wie es ist und jetzt würde ich es auch auf sich beruhen lassen. Versteh dich, dass der Spruch in der Situation schlimm war für dich.
Es ist aber überstanden.
Darum hatte ich gefragt, wie lange das her ist.

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11.03.2026 um 19:02
Zitat von InterestedInterested schrieb:Ich versteh das schon, aber ehrlich. Ich hätte sie dann nicht entfernt. Aber nun ist, wie es ist und jetzt würde ich es auch auf sich beruhen lassen. Versteh dich, dass der Spruch in der Situation schlimm war für dich.
Es ist aber überstanden.
Darum hatte ich gefragt, wie lange das her ist.

Lass los!
Es war ja auch objektiv gesehen schlimm, sich als Arzt derart abwertend zu verhalten. Ich bin auch keine nachtragende Person und hätte mich sogar gefreut, wäre er am Ende nochmal auf mich zugekommen und hätte einfach nur gemeint: "Sorry, hab nen schlechten Tag!", oder: "Meine Frau hat mich verlassen, deswegen hab ich gerade nen dezenten Hass auf Frauen."...selbst DAS hätte ich verstanden, aber ihm war es völlig egal. In all den Jahren hätte ja mal was kommen können, weil ich Bestandspatient war, zuvor schon jahrelang und ihn immer gelobt hatte!

Aber ja, wie Du schon sagst, letztendlich muss man sich sagen: "Das ist den Stress nicht wert." Solche Ärzte für diesen Bereich sind bei uns leider auch eine extreme Mangelware geworden. Da ist mir meine Gesundheit dann wichtiger, als dass ich mir jemanden suche, der ne Stunde entfernt ist. Er hier ist ja nur 10 Minuten mit dem Rad entfernt. Wenn man mal einen Notfall hat, ist das schon vom Vorteil und beim nächsten Spruch, kontere ich einfach mal mit nen Witz über Männer. :troll: Da wird jemand dann sicher in seinem männlichen Stolz gekränkt sein...🫩🙄


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11.03.2026 um 19:28
Nein, auf keinen Fall.
Wozu schreibt man sonst eine Bewertung (um sie bei "Nichtgefallen" wieder zurück zu nehmen?).

In Zeiten wo eh alles von gefakten 5* Bewertungen voll ist.

Google hatte mich 2 mal in einem Fall (Seniorenheim) genötigt die Rezension um zu formulieren und ich musste nachweisen dass ich wirklich Bezug zu dem Heim hatte (die Heimleitung hatte das bei Google negiert).
Hab ich alles gemacht und die Bewertung steht noch heute (ganz unten, aber liegt auch schon was zurück).

Ähnliches bei ner Arztpraxis auf dem Portal "Jameda".

Gerade im Bereich Medizin-Ärzte-Gesundheit oder auch -Altenheime sind mir Bewertungen von anderen Patienten wichtig.

Die Bewertungen bei zb Amazon sind ja inzwischen voll für die Tonne.
Durchweg fast alles 5 Sterne und die KI mischt auch noch mit.
Es gab früher Zeiten da waren AMZ Bewertungen hilfreich für mich bevor ich etwas Höherpreisiges bestellte.


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11.03.2026 um 23:10
Nein . Ich bewerte grundsätzlich ehrlich und ohne Beleidigungen. Wer mich verklagen will soll's doch, ich bin sozialhilfeempfänger und lebe schon so vom Minimum .


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11.03.2026 um 23:34
Wenn die Rezension, wie in dem Fall, berechtigt ist? Nö. Warum. War ein Kunstfehler.


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12.03.2026 um 00:25
Zitat von KephalopyrKephalopyr schrieb:Ist doch echt eine Schweinerei!
Ja ist es und ich war vor ca. 3 Wochen in einem Modellbahngeschäft und wollte mir von ein paar Firmen neue Projekte/Kataloge holen und die haben noch von 2022,2023 "Neuheiten" Kataloge da, die sie noch um den gleichen Preis verkaufen. Wer kauft sowas, wenn die nicht mehr aktuell sind? Ich habe eine Rezension geschrieben, dass die mal bei sich ausmisten sollen oder wenigstens die veralteten Kataloge um den halben Preis verkaufen und das die für alles noch profit machen.
Das wurde auch gemeldet, auch dass es nicht die Wahrheit entspricht. Hab ich sicherhaltshalber auch wieder gelöscht.
Auf deren Rezensionen findet man nur positive, weil alle anderen gelöscht worden sind.
In dem Fall mit dem Vermieter ging es gleich mit einem Gericht los. Das war mir dann doch zu happig, auch weil die Fotos zu sehen bekamen von dem Zustand des Rasens und wissen,dass es ein Mieter sein muss. Ich wollte kein Risiko eingehen und mit denen noch vor Gericht landen und ich dann noch Schwierigkeiten mit der Wohnung,Miete bekomme.


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12.03.2026 um 10:49
Hatte ich jetzt auch zweimal, jeweils wegen Diffamierung, bei beiden Einspruch eingelegt. Einmal stattgegeben und die andere wurde gelöscht. In dem Falle ist der Deal ganz einfach: Gibt dann zwei 1*-Bewertungen, aber ohne Text. Pro erfolgreiche Bewertungslöschung zahlt man ab 50 EUR aufwärts, ne neue Mailaddi hingegen ist in Nullkommanix erstellt


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12.03.2026 um 19:56
Hab mir jetzt einen Termin bei dem werten Herren HNO gebucht, wegen dem ich die Rezension damals verfasste...ich werde ihn dann einfach persönlich darauf ansprechen. Mal schauen, was dabei herauskommt. Und nein, der Termin ist nicht primär dafür. ;) Ich werde jedoch die Gelegenheit nutzen.


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12.03.2026 um 22:16
Du kannst doch einem Arzt nach so einer dilettantischen Behandlung, einer lebensgefährlichen Fehldiagnose und diesem regelrecht menschenverachtenden Spruch nicht ernsthaft schreiben, dass er ein "guter und kompetenter Arzt" ist!?


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12.03.2026 um 23:11
@Bluemeanie

Ich trenne seinen Arschloch-Charakter von seiner Kompetenz als Arzt, wie ich sie zumindest zuvor immer erlebt habe. Natürlich war er an diesem Tag das ganze Gegenteil davon und entsprechend formulierte ich es. Er ist ein guter und kompetenter Arzt, mit dem ich zuvor immer zufrieden war. Warum er dann so gegenteilig war, ist nach wie vor noch nicht geklärt. Manche entwickeln im Alter auch einfach eine ganz ekelhafte Art, oder entpuppen sich auf einmal...


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13.03.2026 um 08:28
ich habe bereits eine negative Rezession gelöscht. Es handelte sich auch um einen Arztpraxis in der ich mich enorm unter Druck gesetzt fühlte bezüglich einer Behandlung. Ich kam mir vor wie in einem falschen Film, was ich sehr aufwühlend fand und mich das noch lange an dem Tag beschäftigte so dass ich die Rezession verfasste. Die Ärztin rief mich ein paar Tage später an und entschuldigte sich aufrichtig dafür, dass sie mir ein solches Gefühl vermittelt hat. Da wir das klären konnten, habe ich die Bewertung daraufhin gelöscht.


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13.03.2026 um 18:12
Nachdem eine Firma dreimal vergebens versucht hatte, meine Bewertung wegen Diffamierung zu löschen, ja sogar ein Anwalt von denen mir drohte, habe ich es dann beim vierten Versuch aufgegeben.
Google forderte immer die gleichen Beweise an, also Quittungen, Fotos, Standortverlauf an diesem Tag, etc., war aber nicht in der Lage zu markieren, dass es sich bei meiner Bewertung eben um Tatsachen handelte und diese schon durch Google geprüft wurden.

Nach dem dritten Versuch hatte ich einfach keinen Bock mehr und hab den Radierern freie Fahrt gelassen.
Im Grunde sind Google Rezensionen fürn Arsch. Seither bewerte ich auch nichts mehr und beantworte keine Fragen mehr von Google, weder positiv noch negativ..


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