Es geht doch gar nicht um langen Smalltalk an der Kasse
@Aniara sondern um die allgemeinen Dinge, kurzer Augenkontakt, Guten Dank, möchten Sie in Bar oder Karte, Vielen Dank, einen Schönen Tag noch oder schönes Wochenende etc...
Viele Restaurants sparen jetzt auch schon an den Bedingungen weil sie die Speisekarten per QR Code haben, wo man anhand der Tischnummern selbst bestellen kann, was einem dann später gebracht wird, am besten schon von Roboter. Klar spart man da Personalkosten, im Hinblick das der Mindestlohn auch wieder steigt.... Aber rechnet sich das mit dem Anschaffungspreis der genannten Technik, der Software etc? Und was machen die Leute die wirklich kein Smartphone oder die die nicht digital Leben wollen? Ich kenne jemand, Mitte 40 der besitzt weder Internet, Smartphone nur ein Fernseher und ein alten Computer wo offline Spiele spielt. Er meint er lässt sich dazu nicht zwingen, auch bezahlt er nie mit Karte. Dein Handy ist ein altes Tastenhandy was er hin und wieder am Kiosk auflädt